Najem ERP
Najem ERP sistema (SaaS) - brez investicije do skladnosti z MMOG/LE
Doseganje skladnosti z MMOG/LE pomeni za nekatere dobavitelje, ki že imajo ERP sistem, morda le manjše izboljšave, za druge pa je bila to do sedaj kar velika investicija - v teh kriznih časih tudi težko dosegljiva.
Na srečo pa je tudi glede tega MMOG/LE omogočil pozitivno spremembo. Ker standard v zelo veliki meri predpisuje poteke procesov - najboljše poslovne prakse, se je zmanjšalo tveganje, ki je povezano z iskanjem optimalnih organizacij poslovnih procesov. Ni več tveganja, da bi postavili organizacijo poteka procesov in na koncu ugotovili, da je napačna. S tem se zmanjša tveganje stranke in izvajalca projekta implementacije za preseganje predračuna, rokov in ciljev projekta. Vse to pa omogoča tudi drugačen model financiranja projektov implementacije. Velika določenost ciljev implementacije, ki jih predpisuje MMOG/LE, omogoča gotovost v uspešno izvedbo projekta - in omogoča tudi drugačen model financiranja projektov.
Gre za možnost, ki je podobna »operativnemu najemu« opreme ali pa pogodbam z mobilnimi operaterji, v katerih dobimo aparat praktično zastonj, v zameno za zavezo za koriščenje storitev v nekem časovnem obdobju. Bolj ustrezen izraz za naš primer pa je: »Najem informacijskega sistema kot storitve«.
Glavna razlika med »najemom informacijskega sistema kot storitve« in recimo temu »klasičnega pristopa«, je ta, da projekta ne »kupimo« na začetku in v celoti, temveč da plačujemo za uporabo sistema mesečni znesek najema. Morda druga najpomembnejša razlika je to, da se predmet najema ne obrablja (kot avtomobil), pač pa je z leti celo boljši, kot na začetku, saj je predmet stalnih izboljšav oziroma nima fizične pojavne oblike. Gre pač za programsko opremo, organizacijo in procedure dela, znanje in podobno.
Poleg odprave začetne investicijske konice, je zelo pomembna prednost najema to, da predmet nakupa postaja pravzaprav kvalitetna storitev oziroma skrb izvajalca za stranko, ki je visoko nad kupoprodajnim odnosom.
V tujini se uporabljata dva imena: 1.) On Demand – pomeni najem storitev ERP sistema na zahtevo; 2.) SaaS – Software as a Sevice (Programska oprema, kot storitev).
Primerjava med »klasičnim« financiranjem implementacije in »najemom informacijskega sistema kot storitve«. Številke, ki predstavljajo denar, so zgolj v ilustracijo.
|
Primerjana lastnost, aktivnost ali način sodelovanja s stranko |
Klasično financiranje projektov |
Najem informacijskega sistema kot storitve: ERP, EDI, bar koda, ERP strežnik, implementacija, licenčno vzdrževanje in podpora. |
|
Financiranje izvedbe implementacije ERP |
Stranka v celoti |
Izvajalec |
|
Primerjava zneskov financiranja [Hipotetična predpostavimo: velikost projekta, letno licenčno vzdrževanje in mesečni pavšal za podporo] |
Stranka po situacijah v času procesa implementacije Letno licenčno vzdrževanje Letni pavšal za podporo uporabnikom (mesečno plačevanje) |
Mesečna uporabnina z začetkom procesa implementacije in ves čas uporabe sistema. |
|
Lastnik licenc ERP sistema |
Stranka |
Izvajalec |
|
Plačevanje letnega licenčnega vzdrževanja |
Stranka [je običajno, ni pa obvezno - če ne podpiše nima pravice do novih verzij in popravkov] |
Izvajalec [licenčno vzdrževanje je obvezno za zagotovitev kakovostnega obratovanja] |
|
Izvedba nadgradenj na nove verzije [Nadgradnje ERP sistemov se delijo na: 1.) namestitev popravkov, 2.) prehod na višje verzije. Prehod na višje verzije je relativno zahteven poseg in se ne izvaja brez resne potrebe oziroma ocene dodane vrednosti.] |
Stranka sama ali naročilo storitve izvajalcu |
Izvajalec |
|
Mesečna podpora uporabnikom. [Vrste pogodb so: 1.) na poziv brez pripravljenosti (najvišja urna postavka dela), 2.) na poziv s pripravljenostjo (plačuje se za pripravljenost, nižja urna postavka dela), 3.) mesečna pavšalna pogodba (ni plačila za pripravljenost, nižja urna postavka dela, poračun ur na letni ravni za odmike večje od 10% - za manjše ni poračuna) ] |
Sklene se pogodba o podpori
[Običajno pavšal.] |
Je že del pogodbe najema.
[Vrsta odnosa je enaka kot mesečna pavšalna pogodba.] |
|
Odpoved licenčnega vzdrževanja ERP sistema |
Možna |
Ne pride v poštev, ker je lastnik licenc ponudnik |
|
Odpoved uporabe ERP sistema |
/ |
Možna.
[Pogoji odpovedi so odvisni od dolžine uporabe sistema. Po štirih letih uporabe je edini pogoj tri mesečni odpovedni rok.] |
|
Verjetnost, da bo sistem z leti zaostal za zadnjo verzijo oziroma izboljšavami |
Večja.
[Ko se sistem stabilizira, je verjetnost, da bi stranka naročala nadgradnje, ki so pomembne zaradi sledenja tehnološkemu napredku, manjša. Stranke so v tem primeru bolj nagnjene čakanju na zadnji trenutek. Stroški nadgradenj, ki pomenijo velike preskoke, so lahko zelo veliki oziroma neoptimalni.] |
Zelo mala oziroma nič.
[Ker izvajalec v bistvu prodaja storitev (obratovanje) in ne licenc, je zainteresiran za obratovanje na optimalni platformi.] |